«Альфа-Банк» оштрафован на 350 тысяч за нарушение Закона о рекламе

АО «Альфа-Банк» оштрафован за ненадлежащую рекламу

 

В Санкт-Петербургское УФАС пожаловался гражданин на рекламу банка.

«Кэшбэк 1% на бизнес-расходы, эквайринг за 1,39% или бесплатный РКО в Альфе на полгода. Такого больше нет нигде https://alfa.link/x1b0F3».

 

В ходе рассмотрения дела комиссия управления установила, что реклама была направлена без согласия абонента.

При этом не содержит информации, благодаря которой у клиента сформируется правильное представление о рекламируемой услуге.

Банк ввел в заблуждение потребителя, отразив только выгодные для условия. Так не указан срок действия кэшбэка в 1% и условие его получения, не указано, что бесплатное обслуживание на 180 дней возможно только при открытии расчетного счета на определенном пакете услуг. Также в рекламе указано, что комиссия за эквайринг составляет 1,39%, между тем комиссия за эквайринг на деле от 1,39%. Максимальное значение комиссии также не указано.

 

Реклама признана ненадлежащей. В действиях АО «Альфа-Банк» признано нарушение части 7 статьи 5, части 1 статьи 18 и части 1 статьи 28 Закона о рекламе, которое выразилось в распространении ненадлежащей рекламы финансовых услуг без согласия её получателя.

 

АО «Альфа-Банк» назначено административное наказание в размере 350 тысяч рублей.